Aidoo Self-Service-Stele

Mock-Up Self-Service-Stele mit Startbild online-Shop Aidoo Software

Modern, intuitiv, effizient – für Studios, die einen Schritt voraus sein wollen.

Begrüßen Sie die nächste Generation des Kundenservices in Ihrer Fitness- oder Gesundheitseinrichtung: die Self-Service-Stele.

Mit neuem Design und leistungsstarker Technik entlastet sie Ihr Team, reduziert Wartezeiten und steigert gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Mitglieder – rund um die Uhr.

Die Self-Service-Stele kann natürlich mit jedem von Ihnen eingesetzten Transpondermedium bedient, bzw. angesteuert werden… schnell im Onlineshop etwas erwerben, einen Kurs oder Personal-Training Session buchen, sowie Zusatzleistungen oder Gutscheine aussuchen und Guthaben aufladen! Ihren Mitgliedern stehen alle Möglichkeiten offen.

Setzen Sie die neue Self-Service-Stele auch für die Aidoo Weiterempfehlung ein! Sie möchten wissen, was die Aidoo Weiterempfehlung ist? Das erfahren Sie hier.

Machen Sie Ihre Einrichtung fit für die Zukunft – mit der Self-Service-Stele von Aidoo Software.

Self-Service-Stele Flyer

Für den Nutzer – extra praktisch

Das integrierte Online-Portal bietet vielfältige, individuell einstellbare Funktionen – schnell, unkompliziert und ohne Service-Personal:

Mitgliedschaft einsehen und buchen

Mitglieder können ihre Mitgliedschaft jederzeit einsehen, aktualisieren oder direkt abschließen – ohne Personalaufwand.

Kundendaten einsehen und bearbeiten

Mitglieder können ihre persönlichen Daten wie Anschrift oder auch die Bankverbindung einsehen und bearbeiten.

Verzehrkonto einsehen

Mitglieder können ihr Verzehrkonto einsehen.

Zutrittshistorie

Mitglieder können ihre Zutrittshistorie einsehen und für die Übergabe an die Krankenkasse z.B. auch exportieren.

Dokumentenhistorie/Dokument-Upload

Mitglieder können hinterlegte Dokumente wie z.B. die Vertragskopie einsehen und Dokumente wie Schülerausweis oder Einwilligungserklärung hochladen.

Zusatzleistungen buchen

Ob Sauna, Solarium oder Getränke-Flatrates – Zusatzangebote können direkt an der Stele gebucht und bezahlt werden.

Kurse einsehen und buchen

Der Kursplan ist jederzeit verfügbar. Mitglieder können Kurse buchen, sich auf Wartelisten setzen lassen oder einen Platz sichern.

Termine für Dienstleistungen vereinbaren

Online-Beratung, Probetraining, Personal Training oder Körperanalysen – Termine können unkompliziert über die Stele gebucht werden.

Gutscheine kaufen

Gutscheine für alle Leistungen sind sofort verfügbar und können direkt an der Stele gekauft werden.

Guthaben aufladen

Mitglieder können ihr Guthaben für Zusatzleistungen direkt an der Stele aufladen.

Käufe/Buchungen per Transponder

Alle Transaktionen können mit dem bestehenden Transponder schnell und bequem abgewickelt werden.

Für Studios – echte Entlastung

Mehr Effizienz, bessere Auslastung und neue Möglichkeiten – mit digitalem Service, der rund um die Uhr funktioniert:

Effizienz steigern

Die Self-Service-Stele übernimmt eine Vielzahl an Routineaufgaben wie zum Beispiel Buchungen, Terminvereinbarungen und Informationsabfragen. Dadurch bleibt Ihren Mitarbeitern und Trainern mehr Zeit für die persönliche Mitgliederbetreuung, -Beratung und den aktiven Verkauf – genau da, wo es zählt.

Wartezeiten minimieren

Ihre Mitglieder müssen nicht mehr auf freie Mitarbeitende warten. Viele Anliegen lassen sich direkt an der Self-Service-Stele erledigen – schnell, unkompliziert und ohne Verzögerung. Das verbessert den Ablauf im Studio und sorgt für spürbar mehr Zufriedenheit bei Mitgliedern und auch Mitarbeitern.

Servicequalität erhöhen

Die Self-Service-Stele ist immer verfügbar – unabhängig von Stoßzeiten oder Personalbesetzung. Informationen sind jederzeit abrufbar, Buchungen rund um die Uhr möglich. So entsteht ein durchgängig hochwertiges Serviceerlebnis für Ihre Mitglieder.

Verkäufe steigern

Ob Zusatzleistungen, Kurse oder Gutscheine – alle Angebote Ihres Studios sind prominent auf der Self-Service-Stele sichtbar und mit wenigen Klicks buchbar. Das steigert die Umsätze und sorgt gleichzeitig für mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Leistungen.

Neukundenpotenzial nutzen

Interessenten, die zum Beispiel mit einer Aidoo Weiterempfehlungskarte ins Studio kommen, können sich direkt an der Self-Service-Stele informieren, Leistungen buchen oder sogar eine Mitgliedschaft abschließen – ganz ohne Unterstützung durch das Team. So wird aus einer Empfehlung schnell ein neues Mitglied.

Und das Beste: Die Stele ist voll kompatibel mit Ihrem bestehenden Transpondermedium – auch mit einer Aidoo Weiterempfehlungskarte!

Das bedeutet: auch Interessenten mit einer Aidoo Weiterempfehlungskarte können über die Stele Leistungen buchen, Termine vereinbaren oder eine Mitgliedschaft abschließen – ganz unkompliziert.

Auf einen Blick: