Online Seminar "Digitale Transformation - Ist Ihr Studio für die Zukunft optimal aufgestellt?" 1

Haben Sie sich in den letzten Monaten gefragt, was „Digitale Transformation“ speziell für Sie als Studiobetreiber bedeutet? Sicherlich.

Sie haben dabei auch bestimmt einen Blick in die Zukunft geworfen und überlegt, wie Ihr Studio im Rahmen der digitalen Transformation momentan aufgestellt ist? Wo es noch Optimierungspotential gibt? Oder wie man sein Unternehmen auf „sichere Beine“ stellen kann?

Um genau diese Fragen, Gedanken und um Praxisbeispiele geht es in unserem neuen Online-Seminar mit Lars Springer (Springer Fitness https://www.springer.life/) am 21.09.2021 um 10.00 Uhr.

Wir, als Software Anbieter, bieten Ihnen natürlich Lösungen für Ihre erfolgreiche digitale Transformation, für die Optimierung und Automatisierung Ihrer Arbeitsabläufe … Um weitere Unternehmensbereiche hat sich zu Beginn des Lockdowns eine Gruppe von erfolgreichen Unternehmern, bestehend aus Yannik Hönig, Thomas Pöter, Tobias Würth, Christopher Lehr, Uwe Schüller und Lars Springer zu einem Think Tank versammelt, um noch mehr Lösungen zu erarbeiten, die Fitness- & Gesundheitsanbietern im Qualitätssegment exzellente Zukunftsperspektiven geben können.

Profitieren Sie also von Lösungen und Expertenwissen, melden Sie sich hier noch heute für unser Online-Seminar an!

Wir bleiben fairbunden,

Ihr Aidoo Team aus Dorsten

#aidoofairbindet

Wie digital sind Sie für Ihre Mitglieder? Best Practice mit Marco Seiler, Elan Fitness, zur Aidoo Onlinewelt 2

Serviceangebote, Registrierungen, Terminbuchungen, Self-Services … all das war in den letzten Monaten plötzlich fast nur noch digital möglich. Was früher ein Ergänzungsangebot neben den persönlichen oder telefonischen Dienstleistungen war, hat sich mittlerweile zur Normalität entwickelt: Digitalisierung im Beruf, im Privaten und der Freizeit haben sich etabliert.

Die Aidoo Onlinewelt mit dem Online Kundenportal, der Kursbuchung, der Terminvereinbarung, dem Vertragsabschluss und jetzt der Buchung von Zusatzleistungen online, ist dabei die Lösung für Sie im Studio, um Arbeitsprozesse optimal zu professionalisieren und Ihren Mitgliedern besten digitalen Service anzubieten, den sie mittlerweile nur allzu gut kennen.

Während Sie als Studiobetreiber also Ihren Arbeitsalltag professionalisieren, weitere Vertriebskanäle nutzen, Kundenkommunikation und – bindung fördern, Lockerungsvorgaben sicher und effektiv erfüllen, bedeuten Onlinelösungen für Ihre Mitglieder Komfort und Sicherheit für Ihr Trainingserlebnis.

Marco Seiler, Clubleitung Elan Wennigsen und Marketing Leitung Elan Fitness, erzählt in unserem Feature aus der Praxis und bestätigt, was bereits die um das Vierfache gestiegenen Zugriffszahlen auf die Aidoo Onlinewelt innerhalb eines Monats zeigen: „Online-Lösungen sind ein wichtiger Bestandteil im Studio: Sie vereinfachen administrative Prozesse (Dokumenten-Upload, Buchung von Zusatzleistungen, Einblick in die wichtigsten Stammdaten) und helfen dadurch den Fokus für das Wichtigste zu schärfen: für unsere Mitglieder da zu sein und um Mitgliedern einen optimalen Kundenservice zu bieten.“

Wir von Aidoo möchten dabei mit unserer Fairbindung immer Lösungen anbieten, die für alle Beteiligten ganz konkrete Herausforderungen lösen. M. Seiler geht weiter ins Detail: „Im ersten Lockdown haben wir nur sehr wenig Mitgliedschaften schreiben können. Durch die Nutzung der Online-Vertragsbuchung im zweiten Lockdown in Kombination mit einer gezielten Marketingstrategie konnten wir trotz Schließung der Clubs über 50 Mitgliedschaften in 2 Monaten durch den Onlinevertragsabschluss schreiben. Durch die Abfrage der Onlineportal-Zugangsdaten für unsere Online Groupfitness-Kurse haben wir es geschafft, diese auch extern zu vermarkten und den Zugriff hierzu gezielt zu steuern.“

Der Aidoo Self-Service Bereich, mit dem Online Kundenportal oder dem Online Vertragsabschluss oder den Zusatzbuchungen online, wird also auch im Elan Fitness verstärkt angefragt, von immer mehr Mitgliedern genutzt und findet immer mehr Anklang.

Die letzten Monate haben deutlich gezeigt, wie Interessenten Ihr Kaufverhalten verändern: „Ein kleiner Teil von Interessenten, vor allem das jüngere Zielklientel, bucht seine Mitgliedschaft online ohne Beratungstermin.“ Marco Seiler blickt dabei in eine Zukunft, in der es einen Hybridweg beim Angebot von Mitgliedschaften geben wird und Interessenten jederzeit und von überall die Möglichkeit haben sollen, Mitglied zu werden.

Digitale Lösungen bringen zahlreiche Vorteile und haben mittlerweile einen hohen Stellenwert in den unterschiedlichen Bereichen rund um die Studiowelt erlangt: „Durch die veränderte Situation mit Corona haben uns die Onlinelösungen geholfen Regelungen wie, Slotbuchung, Upload von Negativ Tests etc. schnell umzusetzen. Von unseren Mitgliedern haben wir hierfür positives Feedback erhalten. Mitglieder nutzen die Zubuchungsfunktion der Module und Zusatzleistungen über das Onlineportal. Stetiger Ausbau der Automationsprozesse hilft uns Upsell-Prozesse zu optimieren und mehr Fokus für die Betreuung unserer Mitglieder zu haben.“, so M. Seiler.

Wir von Aidoo Software machen genau das möglich, mit der Aidoo Onlinewelt, dem Aidoo Toolkit mit dem Corona-Test Self-Check-in, dem Trainingszeitmanager, dem Auslastungs-Check und der Online Kompensationsabfrage oder den Aidoo Zusatzleistungen.

Und mit Marco Seiler blicken wir bereits auf  über 12 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit zurück und auf eine weitere gemeinsame Zusammenarbeit mit noch mehr Lösungen für bessere Fairbindungen.

Sie möchten weitere Infos erhalten? Nehmen Sie gerne Kontakt zu unserem Account Manager Stefan Thiessen über thiessen@aidoo.de auf.

Ihr Aidoo Team aus Dorsten.

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Zusatzleistungen online - kombinieren und buchen! 3

Noch mehr Flexibilität durch digitale Lösungen am Puls der Zeit mit unserem neuen Feature Zusatzleistungen online!

Nutzen Sie jetzt die Möglichkeit, noch bessere Dienstleistungen, Ihren Service und die Mitgliederbetreuung auf einem noch höheren Kommunikationsniveau anzubieten. Und das natürlich bei kleinerem Zeit- und Arbeitsaufwand für Sie und Ihre Mitarbeiter …

Legen Sie Ihr Angebot an Verträgen, Abos und Zusatzleistungen an, und bieten Sie Ihren Mitgliedern die Möglichkeit, selbst zu kombinieren. Das können sie dann ganz bequem über Ihr Onlineportal von Zuhause, unterwegs oder über eine Stele direkt im Club buchen.

Für Ihre Mitglieder bedeutet das also jederzeit und von überall: Verträge und Abos so unkompliziert und flexibel wie nie abschließen, Getränke- oder Sauna-Abos hinzu- oder abbuchen, aber auch nach wie vor Stammdaten ändern oder für Empfehlungen belohnt werden.

Sie sehen, wir haben einen großen Pool an neuen Möglichkeiten für Sie geschaffen … konzentrieren Sie sich also auf Ihre Kernprozesse und erhöhen Sie weiter die Effektivität in der Mitgliederbetreuung.

Sie möchten weitere Infos erhalten? Nehmen Sie gerne Kontakt zu unserem Account Manager Stefan Thiessen über thiessen@aidoo.de auf.

Ihr Aidoo Team aus Dorsten.

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Herzlichen Glückwunsch, Dustin! 4
Heute eine kleine News aus dem Team … Unser Azubi Dustin Rommeswinkel hat es geschafft und seine Prüfung zum Kaufmann für Büromanagement mit Bravour bestanden – dazu gratulieren wir ihm natürlich ganz herzlich!
 
Und wir freuen uns noch mehr darüber, dass er der Aidoo Fairbindung weiterhin erhalten bleibt: er wird zukünftig im Aidoo Mitgliedermanagement als kompetenter Ansprechpartner für Eure Mitglieder da sein und unterstützt zusätzlich in der Marketingkommunikation.
 
In seiner Freizeit ist Dustin passionierter Musiker, begeisterter Mountainbiker und Fußballfan – das passt genau zu uns – mit Leidenschaft und Begeisterung fairbunden.
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Best Practice – wie Fairbindung neue Lösungen schafft! 5

Bei Aidoo spielt die Fairbindung eine tragende Rolle: so schaffen wir gemeinsam im Team und mit unseren Kunden die besten digitalen Lösungen für Ihre Herausforderungen – wie zum Beispiel bei unserem neuen Aidoo 24/7 Check-in!

Unser langjähriger Kunde Dennis Rothe stand bei der Eröffnung seines neuen Clubs WellVitale Jüterbog vor einer neuen Herausforderung: aus Versicherungsgründen musste er eine doppelte Authentifizierung beim Zutritt außerhalb der betreuten Öffnungszeiten (Mo-Fr 8-22 Uhr / Sa und So 10:00- 16:00 Uhr) an allen Tagen des Jahres zwischen 6-24 Uhr gewährleisten.

In seinem kleineren Club WellVitale Ludwigsfelde gehörten neben dem Coaching eines Premium-Clubs die zusätzlichen flexiblen Trainingszeiten bereits seit 2014 dazu – ohne seinem Team an Wochenenden oder Feiertagen zusätzliche Arbeitszeiten zuzumuten. Bei seinem neuen und größeren Club in Jüterbog stellte sein Versicherer jedoch aufgrund des höheren Wertes an Geräte-Ausstattung die Bedingung einer doppelten Mitglieder-Authentifizierung um den Studio-Zutritt zu ermöglichen.

Mit dieser Herausforderung wandte sich Dennis Rothe an unser Entwicklungsteam Daniel Maschke und Jens Wienöbst: sie mussten etwas entwickeln, das sicherstellte, dass derjenige, der die Clubkarte vor den Transponderleser hält, tatsächlich auch derjenige ist, dem die Clubkarte gehört.

Die Lösung?

Der Aidoo 24/7 Check-in für den Einlass außerhalb der betreuten Öffnungszeiten mit doppelter Authentifizierung.

Wie er genauer funktioniert?

Das Mitglied meldet/loggt sich einmalig über die Studio App oder das Online Kundenportal an/ein und bleibt angemeldet.

Am Studio angekommen, aktiviert er den 24/7 Check-in Button in der App oder dem Online Kundenportal.

Die Aidoo Software prüft dann automatisch die Zutrittsrechte und das Mitglied hat dann einen 3 Minuten Countdown, um sich durch das Vorhalten der Clubkarte/des Transponderarmbands zu verifizieren und Zutritt ins Studio zu erlangen.

Durch diese Funktionalität erfüllte der Aidoo 24/7 Check-in letztendlich alle Bedingungen für das WellVitale Jüterbog und der Versicherungsschutz konnte an dieser Stelle gewährleistet werden.

Für Dennis Rothe steht grundsätzlich ganz klar fest, dass Zeit und Flexibilität zukünftig eine wesentlich größere Rolle für seine Kundschaft spielen werden. Und auch wenn er absolut kein Verfechter von Studios ohne Betreuung ist, glaubt er fest daran, dass seine Trainer und Coaches zukünftig den Unterschied zum Discount ausmachen werden. Mit dem Aidoo 24/7 Check-in, das in seinem Club 6-24 Check-in heißt, bietet er aber einen wichtigen zusätzlichen Service und mehr Flexibilität für seine Mitglieder.

Mit Leidenschaft und Begeisterung fairbunden.

Sie möchten weitere Infos erhalten? Nehmen Sie gerne Kontakt zu unserem Account Manager Stefan Thiessen über thiessen@aidoo.de auf.

Ihr Aidoo Team aus Dorsten.

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P.S. Der Aidoo 24/7 Check-in kann als Vertrag oder als Zusatzleistung angeboten werden und kann einfach über den Aidoo Online Zusatzverkauf hinzugebucht werden. Damit lässt sich das Studio-Angebot ganz leicht erweitern.

 

Mehr als nur Unterschriften - das neue Signatur-Pad von Aidoo 6

Wir haben wieder etwas Neues für Sie … optimieren Sie Ihren POS mit unserem neuen Unterschriften-Pad!

Sie möchten:

  • Schnell und unkompliziert Dokumente gemeinsam mit dem Mitglied durchgehen oder Anamnesen durchführen?
  • Felder ausfüllen und anschließend die Dokumente/den Vertrag unterschreiben lassen?
  • Das Unterschriften-Pad auch für Werbung an der Theke/am Empfang nutzen?

Kein Problem!

Unser neues Unterschriften-Pad duraSign mit seinem 10‘‘ Display kann genau das alles: Dokumente als pdf abbilden, Ausfüll- und Bearbeitungsmöglichkeiten anbieten oder eben Werbung für Ihr Studio laufen lassen, wenn es gerade nicht „im Einsatz“ ist. Darüber hinaus macht die Pad-interne Sicherheit, gepaart mit einer optionalen internen Echtzeituhr für einen sicheren Datumsstempel bei jeder Signatur, das Signatur-Pad natürlich auch zum professionellen Tool für den Vertragsabschluss.

An die Aidoo Manage geknüpft, werden alle eingegebenen Daten und die Unterschrift dann direkt übertragen. Schnell, sicher und unkompliziert.

Sie möchten weitere Infos erhalten? Nehmen Sie gerne Kontakt zu unserem Account Manager Stefan Thiessen über thiessen@aidoo.de auf.

Unser Support steht Ihnen bei Fragen natürlich auch weiterhin zur Verfügung über support@aidoo.de

Ihr Aidoo Team aus Dorsten.

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TSE-Zertifizierung und mögliche Fristverlängerung 7

Wir haben mittlerweile vom Wirtschaftsministerium erfahren, dass sich dieses gegenüber dem Finanzministerium für einen Aufschub des verpflichteten Einsatzes der TSE über den 31.03.2021 hinaus einsetzt. Nach diversen Fachgesprächen in den letzten Wochen herrsche auf Fachebene der Ministerien (BMF, BMWi und BMI) im Grundsatz große Einigkeit, dass mit Blick auf  cloudbasierte TSE-Lösungen über eine Übergangsfrist nach dem 31.03.2021 zu entscheiden sei, um offene Fragen klären zu können und zugleich Rechtssicherheit für die Steuerpflichtigen zu schaffen.

Es wird sich im weiteren Verlauf des März zeigen, ob eine einheitliche Bund-Länder-Regelung oder eine Verfügung der Länder erzielt werden kann. Falls nicht, wäre im Einzelfall von der Finanzverwaltung über Anträge nach §148 AO zu entscheiden. Ob es eine rechtzeitige bundeseinheitlich Regelung hierzu geben könnte, hängt allein von der politischen Billigung der mit dem Wirtschaftsministerium abzustimmenden fachlichen Vorschläge ab.

Wenn das Finanzministerium bis zum 31.03.2021  kein Moratorium in Form einer Verwaltungsanweisung erlässt, empfiehlt das Wirtschaftsministerium Anträge gem. §148 AO bei der Finanzverwaltung einzubringen. Bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Steuerberater.

Wir sind im ständigen Austausch mit unserem TSE Partner A-Trust und werden Sie informieren, sobald uns neue Informationen vorliegen. Sollten Sie noch keine Online TSE bei uns beauftragt haben, empfehlen wir Ihnen dringend diese zu bestellen. Hier finden Sie das Bestellformular für unser TSE-Paket

Alle vorliegenden TSE Bestellungen werden von uns selbstverständlich zur Umsetzung vorbereitet.

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Account Manager über thiessen@aidoo.de gern zur Verfügung.

Wir bleiben fairbunden,

Ihr Aidoo-Team aus Dorsten!

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Aidoo Trainingszeit-Manager 8

Plötzlich ging es ganz schnell … Hessen und Schleswig-Holstein sind heute soweit – dort dürfen die Studios wieder eröffnen!

Voraussetzung dafür sind natürlich u.a. die Einhaltung strenger Hygieneregeln und die Vereinbarung eines persönlichen Trainingstermins wie bei, wir nennen es „Click & Train“ bei einer entsprechenden Fläche pro Trainierenden.

Damit auch Sie Ihren Mitgliedern entspannt einen individuellen Trainingstermin anbieten können, haben wir die passende Lösung – der Aidoo Trainingszeitmanager.

Bereiten Sie sich heute schon auf morgen vor! Eröffnen Sie die Studio-Türen ganz ohne Stress und Ärger: für Sie als Betreiber und für Ihre Mitglieder. Ohne lange Warteschlangen an den Türen. Ohne Diskussionen am Check-In. Dafür stets detailliert, übersichtlich, geplant und effektiv.

Teilen Sie Ihre Öffnungszeiten individuell, flexibel in Trainingsslots & Pausenzeiten für eine Flächen-/Gerätekontrolle ein und erfassen diese in unserer Software.

Ihre Mitglieder können diese Zeiten zum einen über unsere Online-Buchung direkt selbst buchen, so entspannt ins Studio fahren und trainieren. Oder auch offline direkt bei Ihnen im Studio am Check-In oder per Telefon.

Die Buchung der Trainingszeit kann dabei unterschiedlich begrenzt und gesteuert werden, zum Beispiel auf:

  • Eine maximale Mitgliederzahl pro Trainingsslot
  • Eine maximale Anzahl an Buchungen pro Mitglied pro Tag
  • Eine maximale Anzahl an Buchung pro Mitglied pro Woche
  • Eine bestimmte Anzahl für online und offline Buchungen

Mit den Buchungen stellen Sie sicher, dass der Zugang auf die Fläche sowohl mit und ohne Mitarbeiter am Check-In auch gesteuert, kontrolliert und geregelt läuft.

​​​​​​​Damit steht dem „Click & Train“ im Studio nichts im Wege – starten Sie durch!

In unserer Mediathek gibt es sogar bereits ein Video zum Aidoo TZM – Zugangsdaten anfragen über mediathek@aidoo.de

Weitere Infos und Angebote über unseren Account Manager Stefan Thiessen thiessen@aidoo.de

Wir bleiben fairbunden,
Ihr Aidoo-Team aus Dorsten!

#aidoofairbindet

Aidoo Software Sonderaktion für Neukunden - Jetzt starten, erst in 12 Monaten bezahlen! 9

Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit der Förderung und Bezuschussung von Digitalisierungsinvestitionen mit der Überbrückungshilfe III*!

Aidoo Software unterstützt dabei Ihren Neustart – jetzt profitieren und erst in 12 Monaten bezahlen!

Mit unserem Angebot starten Sie digital neu durch: verknüpfen Sie heute Ihre Unternehmensbereiche mit der richtigen Anwendungs- und Systemsoftware und sparen Sie 12 Monate Software-Gebühren.

Weitere Informationen zu unserem Digitalisierungsangebot für bis zum 31.03.2021 erhalten Sie bei unserem Account Manager Stefan Thiessen über thiessen@aidoo.de

Jetzt starke Kundenbeziehungen mit Aidoo Software aufbauen!

Wir bleiben fairbunden,
Ihr Aidoo-Team aus Dorsten!

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*  https://www.bundesfinanzministerium.de/Content/DE/Standardartikel/Themen/Schlaglichter/Corona-Schutzschild/2021-01-19-ueberbrueckungshilfe-verbessert.html

Jede Stimme zählt 10

#gesundheitbrauchtfitness

Petition für die Wiedereröffnung von Fitnessstudios.